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ANÁLISIS DE GESTIÓN Sr. Gerente
Rafael Illana González Gerente del Servicio Provincial de Gestión y Recaudación La memoria que presentamos refleja las actuaciones de gestión del Organismo durante 2015, en su faceta más cuantitativa, pero amén de ello, refleja en sus valoraciones otras muchas actuaciones tendentes a aquélla al igual que una calidad en el trabajo desarrollado constatable a otros de los propios instrumentos de que dispone el Organismo así como de las propias Auditorías Internas y Externas. El dilatado periodo de crisis a la que está sometida nuestra sociedad hace más aún complejo el poder compatibilizar nuestra función pública, en el núcleo competencial de la Gestión, Recaudación e Inspección de impuestos, con la capacidad económica de los ciudadanos, pero ello también nos ofrece la posibilidad de que por medio de la innovación, mejora de nuestros servicios y compromiso, poder conseguir que aquélla sea más accesible y eficiente. A esto último quiero hacer referencia en este análisis, cual es el compromiso de las funcionarios públicos con una organización como la nuestra. Es esencial y más aún en escenarios de austeridad, y mejor aprovechamiento de los recursos públicos. El compromiso no admite excusas solo resultados. A la gente comprometida se les abre oportunidades brillantes, a las normales oportunidades normales y a los no comprometidos ninguna. El compromiso no es, como muchas veces se argumenta, patrimonio alejado de la administración pública, está en ella y como en cualquier organización, se manifiesta de muy distinto grado, fácilmente reconocible. Una administración excelente debería avanzar en el reconocimiento y aplicación de este grado. En la gestión ordinaria nos surgen continuamente problemas, uno tras otro, pero no tenerlos si que realmente es en sí un problema, porque es indicativo de inactividad, y eso es aún peor. Los problemas nunca desparecen pero las soluciones tampoco. Es una cuestión de enfoque. En la misma solución está el mismo sistema organizativo del organismo en la que el trabajo en equipo es esencial. Ya lo dice un proverbio: “Si quieres ir rápido, ve sólo, si quieres llegar lejos, ve con otros”. Para que una organización alcance los objetivos no es suficiente el talento de uno, ni la inteligencia de otros, ni la capacidad de trabajo de aquel. Los éxitos están basados en el equipo. Ningún ermitaño ha sido referente en nada en la vida. Nuestro trabajo en el organismo tiene también un componente de perseverancia, afrontando muchos retos a pesar de la dificultad que encontramos. Los objetivos nunca se alcanzan sin una alta dosis de perseverancia. Hay muchos excelentes proyectos y personas con talento que no han llegado a buen fin por falta de perseverancia y pocos proyectos y personas que con menos excelencia ni talento y mucha perseverancia no hayan conseguido lo que se han propuesto. Como Administración Pública tenemos ante nosotros retos maravillosos desde la óptica de hacerla más abierta, operativa,
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