En la evaluación se contemplan dos niveles:
1.- En relación con los Proyectos individuales de intervención con cada familia:
- Previamente a la elaboración del proyecto específico de una familia se lleva a cabo una fase de estudio de la situación familiar.
- Evaluación continua del Proyecto de Intervención para valorar la consecución de objetivos, comprobar los cambios y avances en comparación con la situación de partida. Además se ha introducido como novedad evaluar la satisfacción de la familia con su vida familiar y también la satisfacción de la familia con la intervención recibida.
2.-Evaluación anual del Programa de Intervención Familiar:
En dos niveles:
- En el ámbito de cada Zona Básica de Servicios Sociales.
- En el ámbito del Área de Igualdad y Bienestar Social.
Basada en el estudio de resultados, o también llamada evaluación de la eficacia, que consiste en analizar en qué medida se están alcanzando los resultados previstos.
Se evaluará a nivel cuantitativo, en cuanto cobertura y nivel de implantación del programa (número de municipios en los que se ha intervenido; número de familias atendidas; número de familias en lista de espera y tiempo de permanencia en la misma; número de menores; etc..); y, a nivel cualitativo, en cuanto a cambios producidos en las familias, en relación a la consecución de los objetivos trabajados en el proyecto.
El objetivo es que este proceso de evaluación culmine en recabar propuestas concretas de mejora, tras el análisis de dificultades y potencialidades, con la finalidad continua de incrementar la calidad del programa.
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