Carta de Servicios

En la Carta de Servicios se exponen de manera sintetizada los objetivos y obligaciones que el Organismo Provincial de Gestión y Recaudación asume para mejorar la atención que presta a los ciudadanos y a los municipios a los que recauda sus tributos. 

La Carta de Servicios es, de forma simplificada, una hoja de reclamaciones a la que los Clientes potenciales pueden recurrir siempre como una garantía de que las medidas y actuaciones realizadas son legales y acordes con los objetivos de este Organismo Autónomo de la Diputación.

 Nivel de Cumplimiento de Compromisos de la Carta de Servicios 2018 (Documento PDF 125 KB)

 

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